【グロース上場◎急成長ベンチャー】反響営業 / 13年連続売上UP / 業界トップシェアサービス / 不動産テック

当社は、業界でも珍しい “月極駐車場の賃貸サービス” を展開しています。 お任せしたいのは、当社の主力サービスであるWebサイト『CarParking』への問い合わせ対応の反響営業から新規顧客開拓まで。 先輩社員たちも全員が未経験スタート。つまずきやすいポイントも、どうすればクリアできるかも知っています。成功のコツをしっかり教えますので、ご安心ください。 〈具体的な仕事内容〉 ■『CarParking』への問い合わせ対応 「駐車場を借りたくて探している」という個人のお客様や、「営業車を駐車させたい」といった法人企業様からのお問い合わせへの対応。 ▼お客様のニーズをヒアリング ▼駐車場のご提案 ▼契約手続 ・問い合わせ（メールやサイト、電話経由）対応は1日3～5件、平均受注件数は月20件ほど。 ・取り扱い駐車場は、自社サブリース駐車場と他社の紹介可能な駐車場、大きく分けて2種類。お客様のニーズに合った駐車場を提案していただきます。 ・土・日・祝日・営業時間外はコールセンターが対応します。 ■新規顧客開拓　※初めはマネージャーがサポートします！未経験の場合もご安心ください。 ・不動産仲介会社へアプローチし、「住まいと一緒に駐車場を探したい」というお客様をご紹介いただく ・新規駐車場情報の収集 ・物件周辺の企業様に対する駐車場の借り換えを促す ・情報収集も行ないながら、顧客を開拓・関係構築をしていきます。 ・決まったやり方はありません。自分で考え、どんどん行動していくことで、『CarParking』からの問い合わせだけでなく「自分への問い合わせ」を増やしていきます。 ◎営業スタイル エリアごとに、マネージャーを含めた計5～8名の少人数チームで営業。 1日のスケジュールの組み方や、アプローチの仕方は個人の裁量にお任せ！先輩社員と相談しながら、営業スタイルを確立してください。 ◎ポイント 社内業務はそのほとんどがデジタル化されており、契約するまでにお客様に会わないことも！ 電話対応の際にも、すぐにお客様情報が引き出せるシステムが整っており、これまでの問い合わせページがすぐに開きます。 社内システムは、社内のエンジニアが社員からの要望を吸い上げ、社員が使いやすいように日々改良を重ねており、システムの改善申請をいつでも出せる体制が整っています。 ◎ある社員の1日をご紹介！ 09：00 ＼おはようございます！／朝礼からスタートです。 ▼ 10：00 案件の確認や事務処理、お客様のヒアリングをします。 ▼ 12：00 お昼は近くでランチ！ ▼ 13：00 お客様のお問合せ対応 ▼ 15：00 既存のお客様のフォロー ▼ 18：00 翌日のToDoリスト作成 ▼ 18：30 ＼お疲れさまでした！／